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TUhjnbcbe - 2024/9/14 16:58:00
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“补办的身份证今天到,拍个照发给社区,当天就帮我把证件给办好送来了!

”9月9日岳塘区宝塔街道云峰社区居民潘晓炎轻轻松松领到了老年优待证他激动地为社区快捷、高效又贴心的服务点赞统一部署试点村(社区)化繁为简,方便群众,是政务服务的价值追求。为了让更多高频政务服务事项在村(社区)直接办结,年,湘潭市加快推进基层公共服务(一门式)全覆盖工作,持续深化“放管服”改革,在全市范围内选取了个试点村(社区),将老年人优待证办理、生育服务登记、就业创业证申领等多项与群众密切相关的服务事项审批权限下放到村(社区),以切实提高老百姓的获得感和幸福感。根据实际情况,市委组织部统一部署试点村(社区),包含湘潭县17个、湘乡市35个、韶山市9个、雨湖区31个、岳塘区28个、湘潭高新区8个、湘潭经开区8个。6月25日,全市加快推进基层公共服务(一门式)全覆盖工作推进会召开后,各县(市)区(园区)迅速行动,按照元/村的标准,积极为试点村(社区)配备高拍仪、证卡打印机、证件钢印及服务评价器等设备,明确安排1名专职政务服务人员和1-2名替岗人员,紧锣密鼓铺开业务办理和平台实操培训。个村(社区)成功实施一系列前期准备到位后,7月10日,云峰社区发出第一张老年证,成为较早体验直接办证的社区之一。“以前要办结领证的话,老年证、生育证要到街道,就业创业证要跑区里,往往几天才能发证。现在社区就可以一站式办结,不仅省去了社区工作人员跑腿代办的繁琐,居民也不必长时间等待,我们都省事又省心!”云峰社区综合服务窗口人员石柳统计,几个月来,该社区已通过“一门式”服务平台累计受理事项多件,办结老年、生育、就业创业证件30多个,办结率和满意率均为%。截至目前,全市不仅个试点村(社区)全部实现老年人优待证办理、生育服务登记、就业创业证申领“一站式”办结,岳塘区、韶山市、湘潭高新区已在辖区内所有村(社区)全域推进审批服务资源下沉,全市累计有个村(社区)可直接出证办结。

市委组织部相关负责人介绍

在抓好试点村(社区)的基础上,下一步湘潭市将加快全域推进速度,结合免费邮政寄递服务,争取12月底前全市个村(社区)全部实现村(居)民申请法律援助经济困难证明等38个事项直接办结,社会保障卡应用状态查询等7个事项提供咨询服务,45个高频政务服务事项全部实现“就近办”,真正用“数据跑路”取代“服务人员跑腿”,让幸福在群众家门口“升级”。来源:湘潭在线客户端、湘潭日报社全媒体记者:李容容

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