甲亢突眼患者眼外肌肌腹明显增粗，体积可为正常的8倍左右，质硬、无弹性、活动度显著下降，内直肌对视神经影响较大。
随着肌肉纤维化，眼球活动受限，突眼加重角膜暴露导致溃疡，眼眶后压力增大，逐渐导致视神经病变以致失明。
早期主要是眼部疼痛，畏光，流泪等，随着病情进展逐渐出现复视，视物模糊和视力下降，除此之外，往往还有头疼，眼胀，严重影响生活和学习，最终发展到失明。