入口处的体温监测点
□楚天都市报记者刘迅通讯员涂晓晨刘坤维
随着医疗秩序逐渐恢复,医院门诊量逐渐回升。连日来,楚天都市报记者发现,门诊恢复虽有数月,但不少患者仍对就医心存顾虑,害怕感医院正常就诊,以致延误病情。对于市民安全就医,医院有哪些招数?昨日,医院进行了探访。
医院慢病拖出大问题
“医生,我最近四肢水肿明显,爬楼也会呼吸困难。”上周,医院门诊,55岁的甲亢患者陈女士担心病情加重,找到内分泌科孙晖教授问诊。一看病历本上的就诊记录,孙教授心里一惊,陈女士上次复查还是1月中旬。
陈女士解释,由于害怕感染新冠病*,医院,4个多月来一直按之前的剂量服用治疗甲亢的药物。直到5月初,她明显感觉体力变差,爬几步楼梯就憋气,起初以为是戴口罩有影响,直到最近四肢有些浮肿,她才慌了神。
通过检查,孙晖教授发现陈女士病情波动很大,甲状腺功能来了个“大反转”,从过去的“甲亢”变成了“甲减”,心包也有少许积液。这背后最大的原因,就是由于陈女士超长时间不复查,服用的治疗甲亢药物没有随之调整,从而导致疾病从一个极端发展至另一个极端,引发出新问题。
“本来只是单线治疗,现在用药要双线考虑,治疗甲减的同时又要避免甲亢复发。”孙晖教授说,这种情况相比之前治疗起来更棘手。听了专家的话,陈女士很懊悔。
孙晖教授表示,像这样因担心被传染而拖延就医,导致病情加重的患者并不少见。尤其是一些慢性病、需长期服药患者,医院,只在网上咨询用药,这样医生无法掌握疾病变化,并及时调整药物剂量。
恢复门诊两个月患者顾虑未全消
昨日,医院门诊大厅,患者人数明显比上月有所增多。该院门诊办公室主任袁莉教授表示,医院3月起逐步恢复普通门诊,目前日均门诊量约为余人次,还未恢复到疫情前的正常门诊量,“一方面原因,医院控制号源数量,避免患者现场大量聚集外,还有很大一部分原因和患者就医仍有顾虑有关。”
目前在协和就医是否安全,医院现场探访,发现防护措施十分周密。医院保留1个急诊通道、1个普通门诊通道和1个医护人员专用通道,在每个入口处设置体温监测岗,配备红外线体温监测仪,对进入门诊楼的患者、家属,以及医护人员进行无差别体温监测。患者体温若超过37.3℃,再进行一次手工监测,发烧病人会指引至远离门诊楼的独立发热门诊就诊。
进入候诊区,还要在分诊台进行第二次体温监测。“体温36.7℃,您有过咳嗽、发热吗?”在分诊台,护士会询问就医者流行病学史,并让就医者在“疫情告知承诺书”上签字。记者看到,医院各诊室已基本全开,诊室内医生戴着口罩、身着隔离服,和患者保持一米距离问诊,一旁还配备移动式空气消*机。
记者粗略计算,如按照预约时间前往候诊区,等待时间约在半小时以内,患者之间也能保持一米的安全距离。
机器人四处消杀一间诊室看一人
“为保障每名患者安全就诊,医院投入成本巨大。“袁莉教授表示,医院每天都会数次消杀,仅在门急诊,市民可见到智能机器人巡回消*。急诊科的机器人最高端,它喷洒的消*液对人体没有影响,而且喷出的气雾非常细。
此外,医院门诊实行分时预约、自助挂号模式,严格按照“一人一诊一室”,分时段有序就诊。袁莉教授说,患者不扎堆、不聚集,安全有保证。
而对市民关心的住院问题,袁莉教授解释,入院治疗的患者需签署《入院前感染排查告知书》,陪护家属也需进行新冠肺炎病原学检测和肺部CT排查。为了提高治疗效率,医院将住院患者收治流程简化,检验科和放射科“提速”,对需住院的患者筛查可在一天内完成,确保常规患者正常收治。对于危急重症患者会启用隔离病房,在确保治疗的同时同步筛查。为减轻患者负担,医院3日左右新冠肺炎病原学检测结果。